학원을 운영하다 보면 가장 큰 고민은 늘 같습니다.
“어떻게 하면 새로운 수강생을 안정적으로 모집할 수 있을까?”
“학원마케팅 어떻게 하면 좋을까?”
학부모들은 수많은 학원 중 어디를 선택할지 고민합니다. 경쟁은 치열하고, 단순히 입소문만으로는 더 이상 한계가 있습니다. 그래서 체계적인 마케팅 전략이 필요합니다. 이번 글에서는 학원 마케팅을 효과적으로 진행하는 방법을 단계별로 설명드리겠습니다.
온라인 검색 기반 마케팅 :
학부모는 검색부터 시작한다
학원은 지역성이 강하기 때문에 온라인 검색이 곧 홍보의 시작입니다. 학부모들은 네이버나 구글에서 “지역 + 과목” 키워드를 검색하는 경우가 많습니다.
네이버 블로그 운영: 학부모가 궁금해할 만한 학습법, 시험 대비 전략, 합격 사례 등을 꾸준히 올려야 합니다. 단순히 홍보성 글이 아닌 정보성 글이 쌓일수록 노출이 유리합니다.
네이버 플레이스: 최신 사진과 리뷰 관리가 중요합니다. 학부모들이 실제 후기를 가장 신뢰하기 때문에, 수업을 마친 학부모에게 리뷰 작성을 자연스럽게 요청하는 것이 좋습니다.
구글 지도 등록: 외국인 대상 학원이나 영어학원의 경우 구글 검색을 통해 유입되는 경우도 많습니다. “Suwon English Academy”처럼 영어 키워드도 함께 반영하면 좋습니다.
SNS 마케팅 :
눈에 보이는 학원 이미지 전달
요즘 학부모와 학생들은 글보다 사진과 영상을 선호합니다. 그래서 SNS 활용은 선택이 아닌 필수입니다.
인스타그램: 학원 분위기, 교실 내부, 학생들의 성취 과정을 사진과 스토리로 공유합니다. “00학원 하루 일상” 같은 콘텐츠는 학부모에게 친근감을 줍니다.
유튜브: 짧은 강의 클립, 학습 팁, 시험 대비 노하우를 영상으로 제작합니다. “중학교 영어 단어 암기법”처럼 실질적 도움을 주는 콘텐츠가 조회수를 높입니다.
틱톡/릴스: 짧고 재미있는 학습 퀴즈나 학생 참여형 영상은 10대 학생들에게 직접 도달할 수 있습니다. 학부모보다는 학생 타깃에 효과적입니다.
오프라인 마케팅 :
지역 밀착 전략은 여전히 유효하다
학원은 결국 지역 기반 업종입니다. 온라인 홍보만큼이나 오프라인 활동도 중요합니다.
전단지, 현수막: 여전히 효과적인 방법입니다. 특히 방학 시즌, 시험 직전 시즌에 맞춰 집중 배포하면 인지도를 높일 수 있습니다.
학부모 설명회: 단순히 학원을 소개하는 것을 넘어 입시 전략, 공부법 특강을 진행하면 학부모의 신뢰를 얻을 수 있습니다.
제휴 마케팅: 인근 서점, 문구점, 카페와 협업해 홍보물을 배치하거나 쿠폰을 교환하는 것도 지역 기반에서 효과적입니다.
DB 마케팅 :
관심 고객을 놓치지 않는 방법
마케팅의 최종 목적은 결국 관심 있는 학부모의 연락처(DB) 확보입니다.
무료 상담 신청 페이지: 학원 홈페이지나 블로그에 “무료 상담” 폼을 두고 정보를 입력하게 만듭니다.
체험 수업 이벤트: 1~2회 무료 체험 수업을 제공하면서 학생과 학부모의 정보를 수집할 수 있습니다.
데이터 관리: 단순히 연락처를 모으는 것에 그치지 않고, 정기적으로 학습 자료나 시험 정보를 문자/카톡으로 보내면서 신뢰를 쌓아야 합니다. 무작정 광고만 보내면 스팸으로 인식되므로, 정보성 콘텐츠 중심으로 접근하는 것이 중요합니다.
시즌별 마케팅 :
시기를 맞춰야 성과가 난다
학원 마케팅은 타이밍이 매우 중요합니다.
1~2월: 신학기 대비 시즌 → 새로운 학년 준비반 홍보
6~7월: 여름방학 특강, 집중 캠프 홍보
11~12월: 겨울방학, 예비 학년 대비 과정 안내
이 시기에는 학부모의 관심도가 높아지므로 광고 예산을 집중 투입하는 것이 효과적입니다.
광고 집행 :
효율적인 예산 사용법
학원은 대기업처럼 큰 광고비를 쓰기 어렵습니다. 따라서 효율적인 광고 집행이 필요합니다.
네이버 검색광고: “수원 영어학원”처럼 지역 키워드 검색 시 상위 노출이 가능해 직접적인 유입 효과가 있습니다.
네이버/카카오 배너 광고: 특정 연령대(30~40대 학부모)만 타깃팅해 노출할 수 있어 비용 대비 효율이 높습니다.
SNS 광고: 페이스북, 인스타그램 광고는 지역·연령 타깃팅이 가능하므로 학부모에게 직접 도달할 수 있습니다.
결론
학원 마케팅은 단순히 광고만 한다고 성공하는 것이 아닙니다.
검색 노출, SNS 홍보, 오프라인 활동, DB 확보, 시즌별 캠페인, 효율적 광고 집행이 유기적으로 연결될 때 성과가 극대화됩니다.
학부모 입장에서 신뢰할 수 있는 학원으로 보이는 것이 핵심입니다. 따라서 단기적인 광고 성과보다 꾸준한 콘텐츠 발행과 데이터 관리에 집중해야 합니다.
학원은 결국 “사람이 믿고 맡기는 서비스”입니다. 원장님의 전문성과 진정성을 마케팅에 녹여낸다면, 학부모와 학생 모두에게 선택받는 학원이 될 수 있습니다.